Назад
 
Войти
Меню
КаталогКаталог
Дистанционная продажа (онлайн) рецептурных препаратов

Я ЗА
Я ПРОТИВ
МНЕ ВСЁ РАВНО

 
 
 
Поиск
Цена (руб.):
Выберите категорию:
Бренд:
Результатов на странице:
Каталог
 
Дистанционная продажа (онлайн) рецептурных препаратов

Я ЗА
Я ПРОТИВ
МНЕ ВСЁ РАВНО

 
 
Войти
0
0 Сравнение 0 Корзина
Зарегистрируйтесь и участвуйте в бонусной программе со второй покупки Условия тут! logoza.ru (18)  
Главная Для покупателей Оформить претензию

Оформить претензию

Если Вы получили некачественный товар или товар с дефектом, Вы можете направть рекламацию прямо с сайта. Рекламация принимается в виде заявки в установленной форме с полным пакетом документов.

Перечень обязательных документов:

  • Заявка на претензию (заполняется на сайте по форме или принимается на почту farmholodilniki@yandex.ru по образцу рекламационного письма. Форму письма можно запросить у менеджера)
  • Фото упаковки товара со всех сторон (при наличии механических повреждений)
  • Фото дефектов товара (при наличии механических дефектов)

Требования к фотографиям:

Претензия по механическим повреждениям и внешнему виду (царапины, вмятины, сколы, порезы и т.д.) должна содержать четкие пронумерованные фотографии, содержащие исчерпывающую информацию как о самом дефекте, так и об общем виде оборудования.

  • Фото упаковки со всех сторон.
  • Фото дефекта на общем фоне изделия.
  • Фото самого дефекта с приложением измерительного инструмента.

Рассмотрение претензии осуществляется в срок до 30 дней со дня ее регистрации при условии предоставления документов, перечисленных в Перечне обязательных документов, если иное не указано в Договоре.

воскл. знак Обращаем внимание, что претензии по дефектам, полученным при перевозке просим направлять Транспортной компании. Мы передаем в ТК товар новый, неповрежденный. В момент передачи товара в ТК ответственность за Товар переходит на транспортную компанию.

Заполнить форму заявки на претензию
Организация*
ИНН*
Контактное лицо*
Телефон или e-mail*
№ счета, по которому приобретали товар*
Заводской № товара*
Укажите способ доставки. Название ТК*
Уточните состояние упаковки.Отметьте один или несколько вариантов
Укажите дефект оборудования
Текст претензии*
ПРИКРЕПИТЕ ДОКУМЕНТЫ
Паспорт на изделие / Гарантийный талон*
не более: 1
Фото упаковки товара с 4-х сторон (при наличии механических повреждений)
не более: 1
Фото дефектов товара (при наличии механических повреждений)
не более: 1
Документы подтверждающие покупку*
не более: 1

 

Срок рассмотрения заявки 30 рабочих дней для юридических лиц, 10 – для физических лиц. Возврат денежных средств по итогу рассмотрения заявки в течение 10 банковских дней. Возврат возможен только на те реквизиты с которых была произведена оплата изначально.

популярные категории товаров
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Фармацевтические холодильники
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Холодильники для хранения вакцин активные
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Бирюса
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Полаир (POLAIR)
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Лабораторные холодильники
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Холодильники для хранения крови
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Медицинские морозильники
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Холодильники для хранения отходов класса Б ⚡⚡⚡
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Морозильники для хранения отходов класса Б (медицинских)
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Термоконтейнеры и термосумки медицинские
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
хладоэлементы
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Сосуды Дьюара с аксессуарами
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Термоиндикаторы, гигрометры, термометры
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Термоиндикаторы
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Терморегистраторы (термописцы) для рефрежераторов
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Стерилизаторы медицинские
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Стерилизаторы воздушные (сухожары)
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Дезинфекционные установки
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Тележки медицинские специализированные
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Дезар рециркуляторы воздуха
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Defender рециркуляторы воздуха
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Лабораторное оборудование
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Аквадистилляторы медицинские
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф
 
 
Дефибрилляторы
Этот сайт использует cookie-файлы и другие технологии для улучшения его работы. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
ок