Условия доставки
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф поставляет медицинское оборудование и мебель по России, а также в страны ЕАЭС.
ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф сотрудничает с ведущими транспортными компаниями: DPD, ПЭК, Деловые линии, Байкал-Сервис, ЖелдорАльянс, СДЭК и др. Возможна отгрузка другими ТК и самовывоз. Для определенных групп товаров и места доставки товаров есть ограничения в выборе ТК.
Доставка осуществляется на выбор ДО Вашего адреса или ДО терминала транспортной компании. Адреса терминалов Вы можете уточнить у нашего менеджера-логиста dostavka-labhub@yandex.ru. Ниже указаны основные регионы доставки. Если Вы не нашли Ваш населенный пункт в списке, напишите нашему менеджеру для уточнения. Мы имеем возможность доставки во многие даже удаленные места.
Регионы доставки: Санкт-Петербург, Новосибирск, Хабаровск, Екатеринбург, Йошкар-Ола, Владикавказ, Нижний Новгород, Благовещенск, Республика Татарстан, Грозный, Челябинск, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Нижний Тагил, Красноярск, Биробиджан, Пермь, Ангарск, Курган, Воронеж, Майкоп, Владивосток, Волгоград, Южно-Сахалинск, Сочи, Краснодар, Петропавловск-Камчатский, Новокузнецк, Саратов, Бийск, Уссурийск, Тюмень, Магадан, Тольятти, Ижевск, Улан-Удэ, Чита, Комсомольск-на-Амуре, Барнаул, Севастополь, Иркутск, Миасс, Набережные Челны, Ульяновск, Ярославль, Ставрополь, Горно-Алтайск, Пенза, Махачкала, Чебоксары, Пятигорск, Кемерово, Томск, Оренбург, Магнитогорск, Сургут, Саранск, Киров, Нальчик, Элиста, Симферополь, Астрахань, Волжский
Оплата доставки. Вы можете включить оплату доставки в счет, но можете оплатить доставку на основании счета, который Вам выставит ТК. Стоимость доставки рассчитывается на основании тарифов транспортной компании. Рекомендуем заранее уточнять стоимость перевозки, включая все дополнительные расходы (ПРР - погрузочно-разгрузочные работы в адресе доставки, занос на этаж, грузчики и расстановка, перенос даты доставки без согласования, дополнительная машина, обрешетка или иная дополнительная упаковка и пр.).
Магазин ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф не несет ответственности за стоимость доставки товара в Ваш населенный пункт.
Если транспортная компания не выставила Вам счет в течение 3 зней с момента уведомления об отгрузке нашим логистом с почты dostavka-labhub@yandex.ru, сообщите по этому адресу нам. Транспортная компания не выдаст Вам груз без оплаты.
Как расчитать доставку: Холодильно-морозильное оборудование является габаритным товаром. Убедительная просьба просчитывать стоимость перевозки заранее, особенно если Вы покупаете для участия в торгах. У нас на сайте прописаны габариты каждого приобретаемого товара. Также не забывайте, что груз необходимо забрать, доставить, иногда на этаж поднять, есть ПРР (погрузочно-разгрузочные работы).
Наш персональный менеджер-логист рассчитает Вам доставку с учетом всех Ваших пожеланий и особенностей заказа. Уведомите о потребности менеджера по работе с клиентами farmholodilniki@yandex.ru Также Вы можете сделать рассчет на сайте выбранной ТК. Почти все транспортные компании сегодня имеют калькуляторы.
Преимущества при выборе DPD:
- скидка 15 % на перевозку холодильно-морозильной техники.
- бесплатная оформление заявок в ТК ДПД и сопровождение груза до получателя.
- Ваш персональный менеджер-логист.
Правила доставки и получения холодильно-морозильного оборудования
- После передачи товара в транспортную компанию и уведомления об отгрузке нашим логистом с почты dostavka-labhub@yandex.ru материальную ответственность за груз несет ТК.
- Доставка до двери или до терминала транспортной компании. Оплата за доставку может быть включена в счет на оплату или Вы оплачиваете транспортной компании на основании выставленного счета.
- Передача товаров производится в Вашем присутствии или Вашего представителя, либо его полномочного представителя. Потребуется печать, доверенность или паспорт.
- Доставка "до двери" осуществляется до входа на территорию предприятия. Перемещение по зданию, территории Вы организуете сами. Вы можете заранее согласовать условия по "заносу" в помещение холодильников и иного оборудования, подъему на этаж и оплатить по тарифу на основании счета.
- При доставке на территорию с оплачиваемым въездом Вы оплачиваете стоимость въезда.
- Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом. Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений упаковки.
- Если Вы сомневаетесь в качестве товара, есть признаки механических повреждений или некомплект, кому предьявлять претензии? Претензии по механическим повреждения при транспортировке предьявляются транспортной компании. При приемке груз осматривается, делаются фотографии, составляется акт в 2х экземплярах с представителем ТК. Ваш груз застрахован. Правильное оформление документов - компенсация за некачественную перевозку. Претензии по некомплекту предьявляются магазину ФАРМХОЛОДИЛЬНИКИ.рф. Оформить претензию Вы можете прямо с сайта или запросить форму у менеджера по адресу farmholodilniki@yandex.ru Претензии по несоответствию комплектации принимаются не позднее 7 (семи) рабочих дней.
Обращаем Ваше внимание! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирование и ожидание экспедитором результатов. Почему?
1. Холодильник или иное оборудование Вам привозит сотрудник транспортной службы. Его работа - это доставить и передать груз.
2. В инструкции по эксплуатации холодильников не рекомендуется подключать в сеть ранее 2-3 часов летом, в зимний период от 8 часов. Немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации и может привезти к серьезным поломкам.
Перед включением в розетку прочитайте инструкцию по эксплуатации внимательно. Руководство и паспорт внутри. Перед включением холодильного оборудования также проверьте включена (работает) ли розетка.